Termos e Condições 377bt — Regras Claras para Todos os Usuários

Para fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

• "377bt" ou "Plataforma": refere-se ao serviço de apostas esportivas e cassino online disponível em https://377bt.best e seus subdomínios, operado pela empresa responsável pelo site.
• "Usuário" ou "você": pessoa física, maior de 18 anos, domiciliada no Brasil, que se cadastra e utiliza os serviços da 377bt.
• "Conta": perfil individual criado pelo usuário após o cadastro, vinculado a um CPF único e válido.
• "Aposta": valor em reais (R$) colocado pelo usuário sobre um resultado esportivo ou jogo de cassino disponível na plataforma.
• "Bônus": crédito concedido pela 377bt ao usuário, sujeito a condições específicas de uso e rollover descritas na promoção correspondente.
• "Saldo Real": valor em reais (R$) depositado pelo usuário, disponível para aposta e saque.
• "Saldo de Bônus": crédito de bônus sujeito a condições de rollover, não sacável antes do cumprimento das condições aplicáveis.

Estes Termos e Condições regem toda a relação entre a 377bt e os usuários da plataforma, incluindo o uso de todos os serviços, funcionalidades, promoções e conteúdos disponibilizados.

Para criar uma conta na 377bt, você precisa atender a todos os seguintes requisitos:

• Ter pelo menos 18 anos de idade completos na data do cadastro.
• Ser residente no Brasil e possuir CPF válido emitido pela Receita Federal.
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no formulário de cadastro.
• Não ter conta ativa ou suspensa na 377bt em nome próprio ou de terceiros.
• Não estar em lista de autoexclusão ativa no âmbito de programas de jogo responsável.

Ao se cadastrar, você autoriza a 377bt a verificar suas informações junto a bases de dados públicas e privadas para fins de confirmação de identidade, prevenção à fraude e conformidade regulatória. A verificação completa de identidade — com envio de documento (RG ou CNH) e selfie — pode ser solicitada antes da liberação de saques acima de determinados valores.

Você é o único responsável pela segurança das credenciais de acesso à sua conta — login e senha. A 377bt nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, altere sua senha imediatamente e entre em contato com o suporte.

A 377bt disponibiliza seus serviços via navegador web (desktop e mobile) em https://377bt.best. Não é necessário baixar nenhum aplicativo — a plataforma funciona diretamente no Chrome, Safari, Firefox ou qualquer navegador atualizado.

O acesso à plataforma é fornecido "no estado em que se encontra". A 377bt não garante disponibilidade ininterrupta e pode realizar manutenções programadas ou emergenciais sem aviso prévio. Durante períodos de indisponibilidade, apostas em andamento são tratadas conforme as regras específicas de cada modalidade.

• A 377bt se reserva o direito de restringir o acesso de usuários de regiões ou dispositivos específicos sem aviso prévio, conforme exigências legais ou de segurança.
• O uso de VPN, proxies ou qualquer tecnologia de mascaramento de IP para acessar a plataforma viola estes termos e pode resultar em suspensão da conta.
• Automação de apostas via bots, scripts ou softwares de terceiros é estritamente proibida.

A 377bt aceita os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros:

• Pix: transferência instantânea via chave Pix (CPF, e-mail, celular ou chave aleatória). Processamento imediato, 24 horas por dia.
• Boleto Bancário: gerado no momento do depósito, com prazo de compensação de até 1 dia útil.
• Cartão de Crédito ou Débito: bandeiras Visa e Mastercard. Sujeito à aprovação da operadora.
• PicPay: transferência via carteira digital PicPay. Processamento em até 30 minutos.
• Mercado Pago: transferência via carteira Mercado Pago. Processamento em até 30 minutos.

Todos os depósitos devem ser realizados com métodos de pagamento em nome do próprio titular da conta na 377bt. Depósitos de terceiros são proibidos e podem ser devolvidos ao remetente original. A 377bt não se responsabiliza por valores depositados por engano ou duplicidade — nesses casos, entre em contato com o suporte imediatamente.

Depósitos via Pix são creditados automaticamente assim que confirmados pela rede bancária brasileira. Para outros métodos, o prazo pode variar. Em caso de depósito não creditado após o prazo esperado, o suporte da 377bt está disponível 24 horas para verificar a transação mediante apresentação do comprovante de pagamento.

Saques na 377bt são processados via Pix como método padrão, com tempo de processamento de até 90 segundos após a aprovação. O valor mínimo para saque é de R$ 10,00 e não há taxa de saque.

• O titular da conta bancária para recebimento deve ser o mesmo cadastrado na 377bt (mesmo CPF).
• Saques para contas de terceiros são estritamente proibidos e podem resultar em cancelamento da solicitação e investigação da conta.
• Antes do primeiro saque, a verificação completa de identidade pode ser solicitada — envio de RG ou CNH frente e verso, mais selfie segurando o documento.
• Saldo proveniente de bônus só pode ser sacado após o cumprimento completo do rollover e demais condições da promoção aplicável.
• Saques acima de R$ 5.000,00 podem exigir documentação adicional conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).

A 377bt oferece apostas esportivas pré-jogo e ao vivo em mais de 30 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores), UFC e MMA, basquete NBB, vôlei, e-sports, tênis e outros. As seguintes regras gerais se aplicam a todas as apostas esportivas:

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo usuário, exceto quando a funcionalidade de cash out estiver disponível e ativa para aquela aposta específica.
• O valor mínimo por aposta é de R$ 1,00. O valor máximo varia conforme o evento, mercado e histórico do usuário.
• Apostas em eventos cancelados ou adiados por mais de 48 horas são consideradas nulas e o valor apostado é devolvido ao saldo real.
• Em caso de evento com resultado técnico nulo (No Contest no MMA, por exemplo), a aposta é anulada e o valor devolvido.
• Erros evidentes nas odds — como odds claramente fora do padrão de mercado por falha técnica — podem resultar no cancelamento das apostas afetadas, com devolução dos valores.

Apostas ao vivo estão sujeitas a interrupções momentâneas para atualização de odds. O cash out permite fechar uma aposta antes do resultado final pelo valor ofertado pela plataforma no momento da solicitação. O valor do cash out pode ser menor ou maior do que o valor apostado, dependendo do andamento do evento. A 377bt se reserva o direito de suspender o cash out em determinados momentos do evento sem aviso prévio.

A 377bt monitora padrões suspeitos de apostas e coopera com organizações esportivas no combate à manipulação de resultados. Contas que apresentem padrões suspeitos podem ser suspensas preventivamente e investigadas. Apostas realizadas em conluio ou com acesso a informações privilegiadas são canceladas e os valores retidos.

A seção de cassino da 377bt inclui blackjack ao vivo, roleta, baccarat, slots, crash games e outros jogos fornecidos por provedores certificados. Os seguintes termos se aplicam ao uso dos jogos de cassino:

• Todos os jogos de cassino digital utilizam geradores de números aleatórios (RNG) auditados por empresas independentes certificadas.
• Os RTPs (Return to Player) de cada jogo estão disponíveis nas respectivas páginas de informação dentro da plataforma.
• Falhas técnicas durante uma partida — como desconexão de internet ou queda do servidor — são tratadas conforme as regras do provedor do jogo. Em geral, rodadas interrompidas são anuladas e o valor apostado devolvido.
• A 377bt não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas na conexão de internet do usuário.

As mesas ao vivo da 377bt são operadas por provedores licenciados com estúdios certificados. As regras específicas de cada variante de blackjack, roleta ou baccarat estão disponíveis antes do início de cada partida. Em caso de discrepância entre o resultado exibido na transmissão ao vivo e o resultado registrado no sistema, o resultado do sistema prevalece, exceto em caso de erro técnico comprovado.

A 377bt oferece promoções regulares, incluindo o bônus de boas-vindas de 100% sobre o primeiro depósito, até R$ 500,00. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Cada usuário tem direito a apenas um bônus de boas-vindas, vinculado ao CPF cadastrado.
• O saldo de bônus não pode ser sacado antes do cumprimento completo do rollover.
• O saldo real depositado pode ser sacado a qualquer momento — o saque do saldo real antes do rollover implica cancelamento automático do bônus.
• Apostas em eventos com odds abaixo de 1,50 ou apostas em mercados específicos (como handicap asiático de -1,5 ou mais) podem não contribuir para o rollover — consulte as condições específicas de cada promoção.
• O bônus expira automaticamente após 30 dias corridos sem cumprimento do rollover completo.
• A 377bt se reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção com aviso prévio de pelo menos 24 horas, exceto em casos de abuso ou fraude detectados.
• Usuários que utilizarem estratégias de apostas de baixo risco para cumprir o rollover (como apostar em todas as opções de um mesmo evento) podem ter o bônus cancelado.

As condições completas de cada promoção estão disponíveis na respectiva página de detalhes dentro da plataforma. Em caso de dúvida sobre rollover ou condições de saque de bônus, entre em contato com o suporte antes de aceitar qualquer promoção.

Os seguintes comportamentos são estritamente proibidos e podem resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de apostas e retenção de saldos:

• Criação de múltiplas contas (multi-accounting) usando o mesmo CPF, endereço de IP ou dispositivo.
• Uso de informações privilegiadas ou acesso a informações não públicas para realizar apostas esportivas.
• Conluio com outros usuários para manipular resultados de apostas ou obter vantagem indevida em promoções.
• Uso de bots, scripts, softwares automatizados ou qualquer tecnologia para automatizar apostas ou jogadas no cassino.
• Lavagem de dinheiro: usar a plataforma para mover recursos de origem ilícita ou para fins não relacionados a apostas e entretenimento.
• Uso de cartões de crédito ou contas bancárias de terceiros para depósitos.
• Qualquer tentativa de explorar falhas técnicas, erros de odds ou bugs da plataforma de forma intencional.
• Assédio, ameaça ou linguagem abusiva direcionada a funcionários do suporte ou outros usuários.
• Fornecer documentos falsos ou informações incorretas durante o processo de verificação de identidade.

A 377bt monitora continuamente a atividade das contas em busca de comportamentos irregulares. Em caso de suspeita de infração, a conta pode ser suspensa preventivamente enquanto a investigação está em andamento. O usuário será notificado por e-mail e terá oportunidade de contestar a decisão.

Você pode solicitar o encerramento da sua conta na 377bt a qualquer momento, sem custo, através do suporte. Antes do encerramento, recomendamos sacar todo o saldo real disponível. Saldos de bônus não cumpridos são cancelados automaticamente ao encerrar a conta.

A 377bt se reserva o direito de encerrar ou suspender contas nas seguintes situações:

• Violação de qualquer item destes Termos e Condições.
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita.
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou na verificação de identidade.
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário.
• Inatividade prolongada da conta (acima de 12 meses sem login ou aposta).

Em caso de encerramento por infração comprovada, os saldos disponíveis podem ser retidos pela 377bt conforme a gravidade da violação. O usuário será notificado por e-mail com as razões do encerramento e os recursos disponíveis para contestação.

A 377bt trata todos os dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As informações coletadas no cadastro — como nome completo, CPF, endereço de e-mail, data de nascimento e dados de pagamento — são utilizadas exclusivamente para:

• Gestão da conta e prestação dos serviços contratados.
• Verificação de identidade e prevenção à fraude.
• Comunicações sobre apostas, promoções e atualizações da plataforma (com opção de opt-out).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A 377bt não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros sem consentimento expresso, exceto quando exigido por lei ou autoridade competente. Toda comunicação é protegida por criptografia SSL de 256 bits. Para exercer seus direitos como titular de dados (acesso, correção, portabilidade, exclusão), entre em contato via suporte@377bt.best.

Para informações detalhadas sobre como seus dados são tratados, acesse nossa Política de Privacidade.

A 377bt acredita que apostas devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas. Por isso, disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente na área de conta:

• Limites de depósito: defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez definido, o limite só pode ser aumentado após um período de carência de 7 dias.
• Limite de apostas: controle o valor máximo apostado por período.
• Autoexclusão temporária: suspenda sua conta por períodos de 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses. Durante a autoexclusão, não é possível criar nova conta ou fazer login.
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta sem possibilidade de reativação.
• Realidade de tempo: alertas sobre o tempo de sessão ativo na plataforma.

Se você ou alguém próximo estiver enfrentando dificuldades com jogos de azar, entre em contato com o suporte da 377bt ou acesse nossa seção de Jogo Responsável para informações sobre recursos de apoio disponíveis no Brasil. A plataforma é proibida para menores de 18 anos — denúncias de acesso de menores são tratadas com prioridade máxima.

A 377bt não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de:

• Resultados de apostas ou jogos de cassino, que são inerentemente incertos.
• Falhas na conexão de internet ou no dispositivo do usuário durante apostas ou sessões de jogo.
• Interrupções no serviço por manutenção programada ou emergencial.
• Atos de terceiros, como fraudes bancárias externas à plataforma.
• Decisões baseadas em informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário no cadastro.

A responsabilidade total da 377bt perante um usuário individual, em qualquer circunstância, é limitada ao saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento que gerou a reclamação. A 377bt não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais de qualquer natureza.

A 377bt se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail com pelo menos 7 dias de antecedência. Alterações menores — como correções de texto ou esclarecimentos — podem ser implementadas sem aviso prévio.

A versão mais recente dos Termos e Condições estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceite tácito das alterações. Caso não concorde com os novos termos, você pode encerrar sua conta sem penalidade antes da data de vigência.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da 377bt que não possa ser resolvida amigavelmente através do suporte ao cliente será submetida à mediação ou, em caso de insucesso, ao Foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

A 377bt se compromete a responder a todas as reclamações dos usuários em até 5 dias úteis através dos canais de suporte disponíveis. Para questões urgentes relacionadas a saques ou segurança de conta, o prazo de resposta é de até 24 horas.